Shipping policy

Na Foca Na Compra Promocoes Digitais LTDA, temos o compromisso de entregar seus produtos com máxima segurança e agilidade.

Frete Grátis

Temos o orgulho de oferecer Frete Grátis para todo o Brasil em todos os produtos da nossa loja, sem valor mínimo de compra. O valor anunciado na página do produto é exatamente o preço final que você pagará.

Prazos de Entrega

  • Prazo estimado: O prazo final para entrega em qualquer região do Brasil varia de 3 a 5 dias úteis.

  • Processamento do pedido: Após a confirmação do pagamento, nosso setor logístico realiza a separação, embalagem e despacho do pacote. Esse processo leva até 2 dias úteis (período que já está contabilizado dentro do prazo total de 3 a 5 dias).

Rastreamento do Pedido

Todos os pedidos possuem rastreamento online exclusivo. O código de rastreamento será enviado automaticamente para o seu e-mail cadastrado em até 24 hours após o envio do produto. Você poderá acompanhar o trânsito da mercadoria pelo nosso site ou pelo site oficial dos Correios.

Cuidados e Atenção no Preenchimento

  • Endereço: Pedimos total atenção no preenchimento do endereço de entrega. Caso a entrega não ocorra por motivo de dados incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente, os custos para um novo envio serão de responsabilidade do comprador.

  • Destinatário Ausente: Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Se não houver ninguém para receber, o pacote poderá aguardar retirada na agência mais próxima por até 7 dias corridos. Caso não seja retirado, o produto retorna ao nosso centro operacional.